Aceitamos troca em até 14 dias após a chegada do produto.

Envie um email: lojabelladonna@gmail.com informando o motivo.

→Defeito: Código de defesa do consumidor - lei 8078/90

Oferecemos duas alternativas ao cliente:

1.Devolução do pagamento (produto + frete)
2.Troca pelo mesmo produto, lembrando que terá que esperar o prazo de produção de 14 dias úteis, arcaremos com todas as depesas do envio. 

→Tamanhos: Se o produto não serviu, nós aceitamos troca, o cliente nós envia os produtos (frete por sua conta), nós produzimos novamente no tamanho desejado e enviamos  (frete do reenvio por nossa conta).

→Direto de arrependimento: Código de defesa do consumidor - lei 8078/90, todos os valores pagos serão reembolsados
 

•Correios:
Endereços Incorretos ou incompletos:
Preencha os dados de entrega completos e com atenção, caso faltar quaisquer dados seu produto não será postado.
O prazo de entrega é de total responsabilidade dos Correios.A garantia de que enviamos o produto é o nº de rastreamento. 

O correio faz 2 tentativas de entrega, se não tiver ninguém para receber a encomenda, voltando para o destino de origem e será cobrado do comprador novamente o frete.
Caso seu pedido não chegue no prazo ou extraviado entre em contato no email: lojabelladonna@gmail.com

(48) 98492 87 15
lojabelladonna@gmail.com
Segunda a sábado:das 8h às 19h